航空会社紹介-アイベックスエアラインズ - 国内の格安航空券・飛行機予約ならJチケット

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社名の由来はヨーロッパに生息する野生動物アイベックスより頂きました～

主に地方路線を中心に運行をしており、仙台から中部、伊丹、福岡や新潟から伊丹、福岡などに運航しております。フライトの多くが全日空との共同便となっているため実際に乗るものがIBEXエアラインズということを知らずに搭乗する方が多いかもしれません。
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航空券の購入はお早めに♪購入時期が早ければ早いほどお得になるIBEX運賃です。

ご搭乗予定の45日前まで購入できる「IBEX45」からご搭乗前日まで購入できる「IBEX WEB1」、当日購入も可能な「普通運賃」と各種料金が揃っており、購入時期や目的などによりお選びが出来ます。
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小さい機材ながら最新のシステムを搭載し安心なフライトをお約束

使用機材はカナダにありますボンバルディア社が制作しているCRJシリーズになります。70名乗りと小さな飛行機ですが、大型機に変わらないシステムを搭載しており、騒音も少なく環境にも優しいという機材です。2020年よりスポンサーシップ契約をした楽天とのコラボ機材も評判になっております。
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2023年4月1日よりオンラインチェックイン開始～

ご搭乗予定便の出発時刻24時間前から、搭乗手続きと搭乗券が発行できるサービスが開始となります。空港カウンターや自動チェックイン機に並ばず搭乗口まで行かれますので便利になります。

エコノミークラス

Economy Class

IBEXエアラインズで利用しているボンバルディアCRJには特長が2つ

席革張りシートと全席「2列+2列」の座席配列のため人気の高い窓側または通路側いずれかとなります。窓側に座れば大型機とは異なり高度の低い所を飛びますので街並みや大自然の風景をご覧いただくことが出来ます。
短い飛行機の旅ですが厳選されたお飲み物のサービスをご提供中

UCC上島珈琲株式会社と共同開発した”IBEX ORIGINAL BLEND”や人気の高いコンソメスープ、アップルジュースや緑茶など短い飛行時間でもお寛ぎ頂けます様準備しております。（一部短距離路線はサービスが限られる場合あります。）
就航各都市の商品やIBEXオリジナルグッツが購入できる機内販売

大人気今治タオルのハンカチやIBEXエアラインズオリジナルのマスキングテープ、アクリルキーホルダーなど多数そろえております。
機内誌「IBEX SKY NAVI」

IBEXエアラインズオリジナル機内誌になります。毎月のテーマに沿った就航都市の特集など行っております。

Jチケットではこちらの料金を取り扱っております。

運賃種別	予約期限	購入期限	予約変更	小児運賃
I-フレキシブル	ご搭乗日前日まで購入可能	発売開始~出発時刻120時間前まで：予約後72時間以内出発時刻120時間前～出発時刻72時間前まで：予約後48時間以内出発時刻72時間前～出発時刻24時間前まで：予約後24時間以内または出発前日23:59 出発時刻24時間前～出発前日：即発券	可	あり（満3歳～12歳未満）
I-スペシャル	ご搭乗日前日まで購入可能	予発売開始~出発時刻120時間前まで：予約後72時間以内出発時刻120時間前～出発時刻72時間前まで：予約後48時間以内出発時刻72時間前～出発時刻24時間前まで：予約後24時間以内または出発前日23:59 出発時刻24時間前～出発前日：即発券	不可	あり（満3歳～12歳未満）
I-セール	ご搭乗日の期間限定で不定期	予約当日	不可	あり（満3歳～12歳未満）
普通運賃（大人・子供）	ご利用当日まで	発売開始~出発時刻120時間前まで：予約後72時間以内出発時刻120時間前～出発時刻72時間前まで：予約後48時間以内出発時刻72時間前～出発時刻24時間前まで：予約後24時間以内または出発時刻20分前どちらか早い方出発時刻24時間前～出発時刻20分前まで：即発券	可能	あり（満3歳～12歳未満）

全ての運賃タイプはこちらのIBEXエアラインズホームページよりご確認ください。

ご変更に関しては日にち及び便名のみ可能となります。お名前の変更や区間の変更はできません。

ご利用になられる運賃および取消をされる日により異なります。
※取消はご予約便出発の20分前までに行ってください。
払戻は航空券の有効期間満了の翌日から起算して30日以内に行ってください。

★払戻の際は払戻手数料としてお一人様1区間につき440円が必要になります。

【運賃種別】I-フレキシブル（大人、小児）航空会社取消資料のご案内
キャンセル日時	航空会社取消料
購入後～出発前まで	1,000円
ご搭乗便出発時刻以降	運賃額の100％

【運賃種別】I-スペシャル（大人、小児） Dreamフレックスご案内
キャンセル日時	航空会社取消料
購入後～出発55日前まで	運賃額の5%
出発55日前～出発時間前まで	運賃額の50%（お一人様1区間あたり）
ご搭乗便出発時刻以降	運賃額の100％

【運賃種別】I-セール（大人、小児） Dreamフレックスご案内
キャンセル日時	航空会社取消料
購入後～出発時間前まで	運賃額の50%
ご搭乗便出発時刻以降	運賃額の100％

【運賃種別】普通運賃（大人、小児）普通運賃ご案内
キャンセル日時	航空会社取消料
購入後～出発時刻前まで	500円
ご搭乗便出発時刻以降	運賃額の100％

詳細はこちらのIBEXエアラインズホームページよりご確認ください。

弊社にて手配させていただくIBX（IBEXエアラインズ）の商品につきましては、複数名のご予約時には出来る限り隣同士の座席指定を行なっておりますが、事前座席指定枠の空席状況にもよるため、座席の場所（窓側・通路側・前方・後方）については弊社にお任せいただくかたちになります。

※ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前に指定ができる席には限りがあります。
※また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席は異なります。
※希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合はご搭乗日前日、または当日に再度座席指定をお試しください。

国内線ご搭乗のお手続き

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当日、自動チェックイン機
または有人カウンターを利用

各空港に設置しております自動チェックイン機または有人のカウンターにて「確認番号」をお使いいただきチェックインお願いいたします。
当日の詳しいご案内はこちらのIBEXエアラインズホームページをご確認ください。

各空港に設置しております自動チェックイン機または有人のカウンターにて「確認番号」をお使いいただきチェックインお願いいたします。
当日の詳しいご案内はこちらのIBEXエアラインズホームページをご確認ください。
01-2

オンラインチェックインの利用

ご利用便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。
オンラインチェックインの詳細はこちらのIBEXエアラインズホームページをご確認ください。

ご利用便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。
オンラインチェックインの詳細はこちらのIBEXエアラインズホームページをご確認ください。
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別途お荷物をお預けになる場合

ご搭乗の20分前までの手荷物カウンターにてお手続きを行ってください。

ご搭乗の20分前までの手荷物カウンターにてお手続きを行ってください。
03

出発保安検査場へ

ご出発時刻の20分前には出発保安検査場を通過頂けますようご協力よろしくお願いいたします。

ご出発時刻の20分前には出発保安検査場を通過頂けますようご協力よろしくお願いいたします。
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ご搭乗ゲートへ

ご搭乗ゲートには出発の10分前にはお越し頂けます様よろしくお願いいたします。
ゲートが締まりますとご搭乗できなくなりますのでご注意いただけます様よろしくお願いいたします。

ご搭乗ゲートには出発の10分前にはお越し頂けます様よろしくお願いいたします。
ゲートが締まりますとご搭乗できなくなりますのでご注意いただけます様よろしくお願いいたします。
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ご出発

※大型連休や夏休み、冬休み、春休みなどの繁忙期は上記の時間にかかわらずお早めにお手続きを完了できます様、時間に余裕をもって空港にお越しください。

機内持ち込みのお手荷物機内持ち込みお手荷物（お手荷物）

機内持ち込み荷物には大きさや重さの規定がありますのでご注意ください。

個数: 身の回りの品1個、お手荷物1個（ハンドバッグやショッピングバッグ、空港で購入されたものも含みます。）
重量: 合計重量10kg以内
サイズ: 3辺の和が100cm以内（45cm×35cmx20cm以内）

※各辺のサイズが規定内であっても、3辺の合計を超える場合はお持ち込みいただけません。
※規定を超える大きさ・重さの手荷物、および機内収納スペースに適切に収納できないと判断した手荷物は、搭乗ゲートや機内でお預けの手荷物として貨物室にお預かりさせていただく場合がございます。
※100席以上の飛行機から100席未満の飛行機へ乗り継ぎのお客さまは、すべての区間で100席未満の小型機の規定を適用ください。
※機内持ち込みサイズを超えるものを機内に持ち込む場合には、「座席占有手荷物料金」又は「エキストラシート」をお支払いいただき別途座席を購入いただく必要があります。

お預けになるお手荷物国内線お預けのお手荷物

お預けになる荷物は既定の中に納まれば無料でお預けが可能です。

個数: 2個まで
※重量およびサイズの上限を超えないこと
重量: １個あたり23kgまで無料
※23kgを超え1個あたり45kgまでの手荷物（総重量は100kgまで）は超過手荷物料金を申し受けます。
※1個当たりの重量が32㎏超/総重量が100㎏超の手荷物は、お預かりできない場合があります。
サイズ: 3辺の和が158cm以内であること(かつ高さ75cm・幅105cm以内)
※別途超過料金にて3辺の和292cm以内まで可能
※ 無料手荷物許容量を超える車椅子などの補助器具や、3辺（縦・横・高さ）の合計が203cm超の手荷物は、お預かりできない場合があります。

※コードシェア便ご利用の際は運行会社にご確認ください。
※ベビーカー、ゆりかご、チャイルドシートは無料でお預かりいたします。（お客様がご利用される場合のみ）
※スポーツ用品などで規定サイズを超えるものについてはご相談ください。

超過手荷物料金のご案内超過手荷物料金のご案内

お預けになるお手荷物の合計が23kg超100kgまで、3辺の和が158cm以上292cm以内のお手荷物は、超過手荷物料金をいただきお預かりいたします。ただし、1個あたりの重量45kg、お一人様合計100kgを超えるもの、3辺の和が292cmを超える場合は、お預かりできません

お子さまだけでのご旅行（お手伝いを希望されるお客さま）

赤ちゃん連れのお客さま（お手伝いを希望されるお客さま）

幼児ご搭乗時の年齢が生後8日～2歳のお子様
小児ご搭乗時の年齢が3歳以上～12歳未満のお子様

お子様の年齢		満12歳以上の同伴者	座席	航空券	キッズサポート
	生後8日未満	×	ご搭乗はいただけません。	×	×
幼児	生後8日～満1歳	必要	同伴者の膝の上お座りください。	必要 (無料)	×
			座席におひとりで座ることができます。ただし、シートベルト着用サイン中は、同伴者の膝の上にお座りください。	必要 (有料)	×
			チャイルドシートを利用しておひとりで座ることができます。	必要 (有料)	×
小児	満2歳～満4歳	必要	おひとりでお座りください。	必要	×
	満5歳～満7歳	原則必要	おひとりでお座りください。キッズフライトをご利用の場合は、おひとりで搭乗可。	必要	利用可能
	満8歳～満11歳	原則必要	おひとりでお座りください。キッズフライトをご利用の場合は、おひとりで搭乗可。	必要	利用可能

※キッズフライトの詳細はこちらのIBEXエアラインズホームページでご確認ください。

妊娠中のお客さま
（お手伝いを希望されるお客さま）

妊娠中のお客さまが対象です。「搭乗日が出産予定日から28日以内のお客さま」は以下のご案内をご確認ください。

ご搭乗時に必要なもの

診断書や医師の同行が必要となります。ご搭乗日の7日以内に作成された「お客さまが航空旅行を行われるにあたり、健康上支障がない」という旨、医師が明記した診断書をご用意ください。

時期	内容
ご出産予定日の29日前以前	必要なものは特にありません
出産予定日28日～15日前までにご搭乗	診断書
出産予定日を含め14日以内にご搭乗	診断書のご提出と医師の同行が必要です。

そのほかにお体が不自由な方やご高齢のお客様など向けのサービスがございます。
詳しくはこちらIBXのホームページよりご確認ください。

国内線乗り継ぎのご案内

同一空港での乗り継ぎ
（国内線⇔国内線）

乗継の際は下記の時間を目安に、余裕をもってご利用ください。

	伊丹空港	伊丹空港以外のIBEX便就航都市
国内線⇔国内線（IBEX便/ANA便	25分以上	20分以上

◆乗継の際の手荷物

・IBEX便同士のお乗り継ぎの場合は受託手荷物は最終目的地までお預かりします。
・IBEX便/ANA便以外との乗継搭乗手続きは承っておりません。
・最大3区間までのお預かりになります。手荷物カウンターにて最終目的地までの航空券をご提示ください。

一般

0570-057-489（年中無休/8:00～20:00/有料）

※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。