株式会社ソラシドエア
Solaseed Air Inc.
- 設立年1997年7月3日
- 2レターコード6J
- 3レターコードSNJ
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- 航空会社紹介ソラシド・エア
ソラシドエア（SNJ）の
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航空会社の特徴
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01
九州・沖縄の翼として空から笑顔の種をまく
日本国内線の14路線を有しており、スカイマークやエア・ドゥと同じく新興航空会社の一つです。大都市圏と九州を結ぶ路線が多く「九州・沖縄の翼」として浸透しております。
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02
鮮やかなカラーリングの機体
遠めでも鮮やかなグリーンの機体で確認できるソラシドエア。機内もチームカラーでもある緑を配置しております。
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03
様々運賃があり、お客様のニーズに合わせた利用が可能
本当にお得な料金を探しているのならば「バーゲン75」がお得です。普通運賃から比べるとなんと80%以上OFF!出発直前でも「前売り7日前」や「前売り3日前」、「前売り1日前」もあるのでいつでも安心して予約ができます。
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04
定期的に行われるキャンペーンがお得!
「ソラシドスペシャル」として定期的に行われるスペシャルキャンペーンがとってもお得です。見逃さないようにご注意ください。
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05
ソラシドだけのマイレージサービス「ソラシドスマイルクラブ」
入会金無料のマイレージシステム。マイルを貯めて特典航空券やメールマガジンでお得な情報をゲットできます。
使用機材及びクラスについて
エコノミークラス
Economy Class
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ソラシドで所有している機材はBOEING737-800型機
新造機 BOEING737-800型機は、国際線運航にも対応でき、長時間のフライトでも快適にお過ごしいただけるよう機内設備の充実を図りました。
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足元ゆったり過ごせるシートピッチ
平均81センチのシートピッチは、快適にお過ごしいただけ、前の方が座席を倒しても無理なくテーブルをご利用いただけます。
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おしゃれな内装と優しく照らされる機内照明
スタイリッシュなデザインのLEDライトがフライトの時間や場面等に応じて、白や青、オレンジ色を中心とした色合いでキャビン全体を優しく照らします。また機内騒音を低減する工夫も施されており、快適な空間をご提供いたします。
※176席仕様の機材では、スカイインテリアはございません。
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機内でのお飲み物はアルコール以外は無料
UCC上島珈琲（株）と開発をしたコーヒー「スマイルブレンド」や長崎県産アゴ出汁と、大分県産ユズが合わさった「アゴユズスープ」、ジュースやお茶が無料で楽しめます。
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独自の機内誌「ソラタネ」
自然・食べ物・文化・祭り等、数えるときりがない九州の魅力を深く掘り下げ、人の想いや実用的な情報と共に紹介する機内誌です。等身大のリアルな九州へご案内する旅のナビゲーター「ソラタネ」を機内でじっくりお楽しみください。
取り扱い航空券タイプについて
Jチケットではこちらの料金を取り扱っております。
| 運賃種別 | 予約期限 | 購入期限 | 予約変更 | 小児運賃 |
|---|---|---|---|---|
おすすめ株主優待 |
ご搭乗日当日まで |
予約日を入れて4日以内またはご搭乗便出発の20分前まで |
可能※1 |
あり |
バーゲン75/60/35/28/14 |
ご搭乗日の75/60/35/28/14日前まで |
予約日を入れて4日以内またはご搭乗の75/60/35/28/14日前 |
不可 |
あり |
特売り7日前/3日前/1日前 |
ご搭乗日の前日まで |
予約日を入れて4日以内またはご搭乗の7日前/3日前/前日まで |
不可 |
あり |
普通運賃（大人・子供） |
ご搭乗日当日まで |
予約日を入れて4日以内またはご搭乗便出発の20分前まで |
可能※1 |
あり |
全ての運賃タイプはこちらのソラシドエアホームページよりご確認ください。
※1・・・変更は日にち及び便名のみ可能となります。お名前の変更や区間の変更はできません。
お取消し（キャンセル）に関して
ご利用になられる運賃および取消をされる日により異なります。
※取消はご予約便出発の20分前までに行ってください。
払戻は航空券の有効期間満了の翌日から起算して30日以内に行ってください。
★払戻の際は払戻手数料としてお一人様1区間につき440円が必要になります。
| 【運賃種別】株主優待（大人、小児） | ||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便出発20分前まで |
航空会社取消料は不要です |
|
ご搭乗便出発後 |
●羽田⇔那覇線:8,000円 |
|
| 【運賃種別】バーゲン75/60/35/28 （大人、小児） |
||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～出発60日前まで |
航空会社取消料は不要です |
|
出発59日前～30日前まで |
運賃額の40% |
|
出発29日前～ご搭乗予定便の出発20分前まで |
運賃額の60% |
|
ご搭乗予定便の出発までに連絡がない場合 |
払戻不可 |
|
| 【運賃種別】バーゲン14 （大人、小児） |
||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便の出発20分前まで |
●羽田⇔那覇線:4,000円 |
|
ご搭乗予定便の出発までに連絡がない場合 |
払戻不可 |
|
| 【運賃種別】特売り7日前 （大人、小児） |
||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便の出発20分前まで |
●羽田⇔那覇線:2,500円 |
|
ご搭乗予定便の出発までに連絡がない場合 |
払戻不可 |
|
| 【運賃種別】特売り3日前 （大人、小児） |
||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便の出発20分前まで |
●羽田⇔那覇線:2,000円 |
|
ご搭乗予定便の出発までに連絡がない場合 |
払戻不可 |
|
| 【運賃種別】特売り1日前 （大人、小児） |
||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便の出発20分前まで |
●羽田⇔那覇線:1,500円 |
|
ご搭乗予定便の出発までに連絡がない場合 |
払戻不可 |
|
| 【運賃種別】普通運賃（大人、小児） | ||
|---|---|---|
キャンセル日時 |
航空会社取消料 |
|
購入後～ご搭乗予定便出発20分前まで |
航空会社取消料は不要です |
|
ご搭乗便出発後 |
●羽田⇔那覇線:8,000円 |
|
詳細はこちらのソラシドエアホームページよりご確認ください。
事前座席指定の行い方
Jチケットでのご予約の際はフライトご予約完了後のマイページよりシートマップを見ながらお選び頂くことが可能です。また、ご搭乗日が近い場合は発券後にマイページより可能となります。
※ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前に指定ができる席には限りがあります。
※また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席は異なります。
※希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合はご搭乗日前日、または当日に再度座席指定をお試しください。
搭乗手続きの仕方
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01-1
当日、自動チェックイン機
または有人カウンターを利用各空港に設置しております自動チェックイン機または有人のカウンターにて「確認番号、予約番号」をお使いいただきチェックインをお願いいたします。
当日の詳しいご案内はこちらのソラシドエアホームページをよりご確認ください。
各空港に設置しております自動チェックイン機または有人のカウンターにて「確認番号、予約番号」をお使いいただきチェックインをお願いいたします。
当日の詳しいご案内はこちらのソラシドエアホームページをよりご確認ください。 -
01-2
オンラインチェックインのご利用
お手元のデバイス（PC・スマートフォン）から、ソラシドエアホームページにアクセスし、オンラインチェックインを行ってください。オンラインチェックインは出発時刻の24時間前からご利用いただけます。
オンラインチェックインの詳細はこちらのソラシドエアホームページをよりご確認ください。
お手元のデバイス（PC・スマートフォン）から、ソラシドエア ホームページにアクセスし、オンラインチェックインを行ってください。オンラインチェックインは出発時刻の24時間前からご利用いただけます。
オンラインチェックインの詳細はこちらのソラシドエアホームページをよりご確認ください。 -
02
別途お荷物をお預けになる場合
ご搭乗の30分前までに手荷物カウンター又は自動預け機にてお手続きを行ってください。
ご搭乗の30分前までの手荷物カウンター又は自動預け機にてお手続きを行ってください。
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03
出発保安検査場へ
ご出発時刻の20分前には出発保安検査場を通過頂けますようご協力よろしくお願いいたします。
ご出発時刻の20分前には出発保安検査場を通過頂けますようご協力よろしくお願いいたします。
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04
ご搭乗ゲートへ
ご搭乗ゲートには出発の10分前にはお越し頂けます様よろしくお願いいたします。
ゲートが締まりますとご搭乗できなくなりますのでご注意いただけます様よろしくお願いいたします。
ご搭乗ゲートには出発の10分前にはお越し頂けます様よろしくお願いいたします。
ゲートが締まりますとご搭乗できなくなりますのでご注意いただけます様よろしくお願いいたします。 -
05
ご出発
※大型連休や夏休み、冬休み、春休みなどの繁忙期は上記の時間にかかわらずお早めにお手続きを完了できます様、時間に余裕をもって空港にお越しください。
受託手荷物・
機内持ち込み手荷物について
機内持ち込みのお手荷物
機内持ち込みお手荷物（お手荷物）
機内持ち込み荷物には大きさや重さの規定がありますのでご注意ください。
個数
- 身の回りの品1個、お手荷物1個（ハンドバッグやショッピングバッグ、空港で購入されたものも含みます。）
重量
- 合計重量10キロ以内
サイズ
- 3辺の和が115センチ以内（55センチx40センチx25センチ以内）
※各辺のサイズが規定内であっても、3辺の合計を超える場合はお持ち込みいただけません。
※規定を超える大きさ・重さの手荷物、および機内収納スペースに適切に収納できないと判断した手荷物は、搭乗ゲートや機内でお預けの手荷物として貨物室にお預かりさせていただく場合がございます。
※機内持ち込みサイズを超えるものを機内に持ち込む場合には、特別旅客料金をお支払いいただき別途座席を購入いただく必要があります。
お預けになるお手荷物
国内線 お預けのお手荷物
お預けになる荷物は既定の中に納まれば無料でお預けが可能です。
個数
- 個数制限はありません。
※重量およびサイズの上限を超えないこと 重量
- おひとり様20キロまで無料でお預かりいたします。
※20キロを超え100キロまでの手荷物は超過手荷物料金を申し受けます。 サイズ
- 3辺の和が203センチ以内であること
※コードシェア便ご利用の際は運行会社にご確認ください。
※ベビーカー、ゆりかご、チャイルドシートは無料でお預かりいたします。（お客様がご利用される場合のみ）
※スポーツ用品などで規定サイズを超えるものについてはご相談ください。
超過手荷物料金のご案内
超過手荷物料金のご案内
お預けになるお手荷物の合計が20キロを超え100キロまでのお手荷物は重量超過手荷物料金をいただき、お預かりいたします。（ただし、1個あたりの重量は32kgまで。）
小児及び幼児について
（子供のみの搭乗サポート）
- 幼児ご搭乗時の年齢が生後8日～2歳のお子様
- 小児ご搭乗時の年齢が3歳以上～12歳未満のお子様
| お子様の年齢 | 満12歳以上の 同伴者 |
座席 | 航空券 | キッズ サポート |
|
|---|---|---|---|---|---|
生後8日未満 |
X |
ご搭乗はいただけません。 |
X |
X |
|
幼児 |
生後8日～ |
必要 |
同伴者の膝の上にお座りください。 |
不要 |
X |
座席におひとりで座ることができます。ただし、シートベルト着用 |
必要 |
X |
|||
チャイルドシートを利用しておひとりで座ることができます。 |
必要 |
X |
|||
満2歳 |
必要 |
同伴者の膝の上にお座りください。 |
不要 |
X |
|
座席におひとりで座ることができます。 |
必要 |
X |
|||
チャイルドシートを利用しておひとりで座ることができます。 |
必要 |
X |
|||
小児 |
満3歳～満5歳 |
必要 |
おひとりでお座りください。 |
必要 |
X |
満6歳～満7歳 |
原則必要 |
おひとりでお座りください。ソラシドキッズをご利用の場合は、 |
必要 |
利用可能 |
|
満8歳～満11歳 |
必要 |
おひとりでお座りください。 |
必要 |
要望が |
|
※ソラシドキッズの詳細はこちらのソラシドエアホームページでご確認ください。
妊娠中のお客様
妊娠中のお客さまが対象です。「搭乗日が出産予定日から28日以内のお客さま」は以下のご案内をご確認ください。
ご搭乗時に必要なもの
診断書や医師の同行が必要となります。ご搭乗日の7日以内に作成された「お客さまが航空旅行を行われるにあたり、健康上支障がない」という旨、医師が明記した診断書をご用意ください。
| 時期 | 内容 |
|---|---|
ご出産予定日の29日前以前 |
必要なもの |
出産予定日28日～8日前までにご搭乗 |
特にありません |
出産予定日の7日前までのご搭乗 |
診断書のご提出と医師の同行が必要です。 |
そのほかにお体が不自由な方やご高齢のお客様など向けのサービスがございます。
詳しくはこちらのソラシドエアホームページよりご確認ください。
お乗り継ぎ時間について
国内線同士の乗り継ぎ
（国内線同士の乗り継ぎ）
（国内線同士の乗り継ぎ）
ANA便、ADO便、ORC便、SFJ便へのお乗り継ぎの場合、最終目的地までのチェックインとお手荷物のお預かりが可能です。
※JALグループへのお乗り継ぎの場合はお手荷物のお預かりのみ承ります。
| 乗り継ぎ | 羽田空港 | 那覇空港 | その他の空港 |
|---|---|---|---|
ソラシドエア⇔ソラシドエア |
35分以上 |
30分以上 |
20分以上 |
ソラシドエア⇔全日空 |
35分以上 |
30分以上 |
20分以上 |
ソラシドエア⇔AIRDO |
35分以上 |
---- |
20分以上 |
ソラシドエア⇔スターフライヤー |
50分以上 |
---- |
20分以上 |
ソラシドエア⇔オリエンタルエアブリッジ |
---- |
---- |
20分以上 |
ソラシドエア⇔JALグループ |
50分以上 |
30分以上 |
30分以上 |
※JALグループ便とは日本航空（JAL）/日本エアコミューター（JAC）/日本トランスオーシャン航空（JTA）/琉球エアーコミューター（RAC）/北海道エアシステム（HAC）/J-AIR（JAR）になります。
- ・全日本空輸（ANA）/AIRDO（ADO）/オリエンタルエアブリッジ（ORC）/スターフライヤー（SFJ）以外の航空会社との乗り継ぎ搭乗手続きは承っておりません。
- ・お乗り継ぎの時間には十分な時間を確保の上、乗り継がれる航空会社の指定時間までに保安検査場を通過できるようご計画ください。
フライトマイル換算率
ソラシドエアが運航する全ての路線の区間マイルとご利用運賃に応じて、搭乗マイルが積算されます。
| 運賃種別 | 換算比率 |
|---|---|
普通運賃 |
100% |
株主優待運賃 |
75% |
バーゲン75/60/35/28/14 |
50% |
【注意事項】
以下の場合はマイルの加算対象がとなりません。
- ・会員ご本人がご搭乗されなかった場合
- ・包括団体旅行運賃・特典航空券・無償航空券
- ・他社が運航するコードシェア便にてSNJ便名でご登場いただいていない場合。
- ・遅延、欠航を含め、いかなる理由であっても対象航空会社の便にご搭乗されなかった場合
国内線コールセンター
一般
0570-037-283（年中無休/8:00～20:00/有料）
06-7637-8817（年中無休/8:00～20:00/有料）
※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。